CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătățeas